神奈川県保険医協会・組織部は、２０１０年１０月１２日から１１月２５日にかけて、県内６会場で接遇マナー講習会を開催。日本電信電話ユーザ協会のスタッフを講師に、電話応対の基礎やグループディスカッションなど、日々の患者応対に役立つ講演が行われた。

神奈川県保険医新聞より抜粋

（２０１０年１２月５日号・第１８１０号）