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Do you have your health insurance card? 英会話教室

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 文化部は6月15日、「診療所受付における英会話(中級)」を開催。インストラクターとして横須賀ベースの元看護師ティアナ・ハーマンセン氏と元非常勤英語教師ジュリー・テイラー氏を招き、21名が参加した。

 当日は、英語で自己紹介した後に受付で用いる医療用語 (例えばCo-pay自己負担金や、Health Insurance Card保険証等)を学習。その後は、電話で患者から診療予約を受け付ける場合のやりとりをロールプレイング方式で実践。また、患者が保険証を持参した場合、持参しなかった場合の受付でのやりとりを想定して学習を行った。最後は、簡単な雑談(Chit Chat)に用いるフレーズを学習。参加者からも積極的に質問がなされ、熱気のある英会話教室となった。

(神奈川県保険医新聞2019年6月25日号より抜粋)